客服专员

工作时间：上午9:00- -下午6:30；法定节假日正常
工作内容：
1、按要求对每一天的数据信息进行统计、汇总、上报;
2、处理代理的售后对接工作，如：代理开后台收集需要的信息资料以及费率的更改;
3、处理代理及客户在用机器过程中出现的一些异常问题;
4、处理代理的售前工作，如合同的拟定、打印、归档;
5、向老客户介绍公司的新产品和服务;
6、每周、每月的交易数据信息的整理、统计、汇总;
7、出货时对一些表格数据信息的更新以及下发给代理后台，跟代理对接好;
8、跟总部对接工单处理以及沟通;
任职要求：
1、一年以上文职经验；
2、熟悉操作Excel、Word等办公软件；