客服专员

平安普惠金融业务集群（以下简称“平安普惠”）是中国平安保险（集团）有限公司旗下第三大成员，致力于以创新科技和完善风控，协助广大小微型企业、个人客户获得专业借款服务，助力中国实体经济发展。通过人脸识别、微表情、人工智能技术、反欺诈扫描等创新信贷科技，不断提高风险管控能力，稳健领先的风险管理能力也使资产风险表现持续优化；丰富的无抵押、有抵押、互联网借款产品，多元借款方案为借款人提供定制化服务，也为普罗大众提供优质借款选择；同时，全线上申请流程以及线下顾问服务，不断提升服务体验。目前，平安普惠拥有超5万人线下服务团队，分布于全国276个城市，线上近6000人的远程团队7×24小时提供专业咨询服务，强大的外部商务合作能力，构建借款生态系统。平安普惠已累计服务客户近600万，累计服务借款金额超过4300亿元。平安普惠将继续秉承客户普惠、产品普惠、渠道普惠、社会普惠四个驱动力，以“信任就是力量”的品牌理念践行信任为驱动的新型普惠金融。

未来，平安普惠将在平安3.0时代的背景下，不断加强普惠金融推广，致力于协助广大小微型企业和个人客户过得更加优质的借款服务，打造全球最值得信赖的、客户首选的普惠金融品牌。