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呼叫中心客服【包住】

2019-08-27 更新
¥2500-5000 | 邯郸-复兴区 | 不限经验 | 不限学历 | 可接受应届生
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职位描述
|年龄不限
招聘20人
入职满一年缴纳五险,单双休可以选择,包住
岗位要求:
1、中专及以上学历;
2、有较强的营销意识,有良好的沟通能力与服务意识,善于与他人沟通;
3、具备良好的服务及独立解决问题能力,积极向上、富有激情,愿意从事有挑战性的工作;
4、有耐心和责任心,工作积极主动;
5、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础;
6、有呼叫中心经验优先,优秀应届毕业生亦可;
7、18-45周岁。
公司福利待遇:
1、入职带薪培训+无责任底薪+提成+具有竞争力的薪酬+晋升空间大;
2、标准行政班次,常白班;
3、享有国家法定节假日和带薪休假;
4、工作形式安全,无外出、无风险;
5、传统节日发放公司福利、三八节、中秋节、春节;
6、公司奖金激励政策:月奖、季度奖、全年奖、活动专项奖;
7、公司团建政策:每年团建旅游、每月团队聚餐、趣味运动会、年终晚宴;
公司岗位晋升:
纵向发展:外呼/投诉专员-团队组长-团队督导-团队主管-项目主管-项目经理-部门经理
横向发张:外呼/投诉专员-质检员-内训师-业务主管-业务经理-部门经理
工作时间:
08:30-12:00 13:30-18:00
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公司简介
河北科享信息科技有限公司是一家实力雄厚、资源丰富、多元化发展的呼叫中心运营供应商,目前公司的业务也在逐步实现向多维度、多方向发展,同时公司拥有完整的运营管理体系,包括人员分层管理、新项目的事前预测、事中监控、事后落地效果验证等,实现一体化的闭环式工作模式。
公司经营理念:
公司的主旨文化是本着员工是伙伴更是家人的理念,寻找志同道合的家人一起加入我们科享大家庭,让我们一起乘风破浪,共进共退!
公司客户背景:
中国移动集团公司河北分公司、中国铁通河北分公司、中国联通河北分公司、中国人寿河北分公司、北京语音智能技术开发公司、北京中诺宜华会计师事务所有限公司、埃森英语在线教育。客户背景强劲、渠道正规,均签有正式的合作协议。
二、经营范围及体量:
公司从事信息技术服务软件的开发,大数据建模/分析/应用、呼叫中心运营、运营商业务渠道、云服务及互联网售前、售后业务。为运营商、电子商务、金融、互联网企业和中小企业提供端到端的运营及服务解决方案。致力于信息科技拓展经营,发展愿景是成为综合性信息整合类企业。
目前主要承接的项目:
1、北京大型电商平台老客户满意度回访及赠送优惠券工作
2、河北省内、外移动/联通外呼营销业务(主要包括套餐升档、低消及宽带新装项目);
3、河北省的联通投诉处理工作;
4、会计事务所验资、审计、资产评估等电话外呼工作;
5、埃森英语在线教育电话外呼工作。
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职位名称:呼叫中心客服【包住】
公司名称: 河北科享网络信息科技有限公司
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