热线电话:0310-3149149
客服专员 ¥3000-5000 收藏 申请职位
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

客服专员

2019-11-30 更新
¥3000-5000 | 河北-邯郸 | 不限经验 | 中专学历
申请职位
分享到微信
微信扫一扫:分享
↑微信扫上方二维码↑
便可将本文分享至朋友圈
提示:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
职位发布者
人力资源部
0310****5808 显示号码 (联系时请说明是在嗨职上看到的)
职位描述
1周以内到岗 |年龄18-25岁 |性别不限 |婚况不限
招聘9-10人
岗位职责:
1、用打字在线沟通的方式处理用户的在线问题,按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导;
2、受理用户的投诉及建议,并准确记录相关信息递交到相关处理部门;
3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
5、从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;
6、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。
岗位要求:
1、大专及以上学历;普通话标准,口齿清楚,语速适中;
2、良好的服务意识,积极主动;
3、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;
4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强;
5、打字速度50字/分钟以上。
6、如有相关工作经验,可适当放宽岗位要求。
薪资福利
1、岗前带薪培训、在职晋升培训、科学完善的晋升机制;
2、享受节假日福利及法定假期,工作一年以上享有5天带薪年休假(每年增加1天);
3、单位提供员工食堂并协助安排住宿(前3个月免费后期每月收取一定管理费,水电费自理);
4、签订正式劳动合同、带薪培训、月薪约2500-5000元;年底有年终奖励;(培训期80元/天;试用期2300左右)。
工作时间:每天8小时,每月休7-8天,轮班制
分享到:
微信扫一扫
关注微信,轻松跟踪应聘进展
公司简介
维音公司作为大型跨国企业,全球总部位于美国洛杉机,创建于1998年,在全球拥有16个运营中心,15000名员工,遍布在美国、菲律宾及中国等地。    维音中国总部位于上海,在中国共有7家分公司,分别位于上海、北京、广州(佛山)、合肥、成都、邢台、西安。作为中国最佳呼叫中心解决方案供应商,维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。上海维音河北分公司于2014年筹备成立,经过3年的发展,公司目前有近1000名员工,目前运营5个项目分别是河北联通、上海联通、泰康、乐视、宇视科技、美团、融360、DD项目。后续也将会有更多新项目入驻维音河北分公司,将成为国际化运营管理呼叫中心基地的不二选择。
该公司的其TA职位
上海维音信息技术股份有限公司邯郸分公司
  • 通信/电子
  • 外资企业
  • 河北
  • 1000人以上
41 简历投递
100 %平均回复率
322天平均回复时长
相似职位
投递者简历要求(* 你的简历需必填红色项目才能领取红包)
工作经历
不限
教育经历
不限
项目经历
不限
技能证书
不限
赏金投递
完善简历
职位名称:客服专员
公司名称: 维音中国
选择简历:
 
请选择您的举报理由
电话空号 电话没人接 工资虚假 非法收费 职介冒充
备注说明
验 证 码: 看不清?
请登录个人用户
忽略 切换账户
关注微信公众号
申请结果早知道
联系时请说明是在嗨职上看到的
人力资源部
0310****5808
快速填写简历 , 好工作轻松搞定!
保存成功;离完成只差一步
  • * 密  码:
  • * 验证码:
  •  
客服服务热线
0310-3149149
周一至周六 8:00-18:00
微信公众号
手机浏览

Copyright C 2019 All Rights Reserved 版权所有 嗨职 冀ICP备19003548号-1

地址:邯郸市人力资源产业园 电话:0310-3149149

冀公网安备 13042002000551号

用微信扫一扫